Dernière mise à jour : 06/11/2024
Journée 1:
Les principes de base du projet de service
Comment les attendus règlementaires peuvent être une opportunité de prise de recul sur les pratiques du quotidien afin de faire émerger les orientations de demain
Un outil de la loi 2 janvier 2002: un projet institutionnel
Les dernières évolutions réglementaires
Une méthode participative pour construire son projet de service
La structure d'un projet de service et les données pour l'alimenter
Les spécificités de l'accompagnement proposé par par le service et des publics accompagnés
La stratégie de bien traitance et la politique de prévention de la maltraitance
La démarche qualité
La gestion de crise
Les situations complexes
Les CPOM, les dotations qualité, les indicateurs ANAP
La définition des orientations à 5 ans: fiche action, plan d'actions
Atelier: Mise en situation afin de comprendre le fonctionnement de l'outil de recueil et d'analyse des données à partir qui sera remis aux participants
Comment analyser les données collectées pour alimenter sa stratégie?
Atelier: Mise en situation afin d'analyser les 3 composantes suivantes:
L'inscription dans le schéma local et les spécificités des publics accompagnés
Les partenaires locaux et les opportunités de nouveaux partenariats
Les indicateurs déjà en place
Phase de travail individuel: le participant entre les deux journées, compléterons l'outil avec leurs propres données
Journée 2:
Comment formaliser les données collectées dans son projet? A partir des travaux mis en place entre la journée n°1 et la journée n°2
Comment définir des orientations stratégies pertinentes? A partir d'un outil diagnostic fourni pendant la formation
Comment définir les politiques incontournables de la structure?
Atelier: mise en situation afin de comprendre le fonctionnement de l'outil de définition des orientations stratégiques
Comment formaliser ses fiches actions et formaliser ses indicateurs de suivi en lien avec la politique qualité?
Atelier: mise en situation afin de comprendre le fonctionnement d'une fiche action
Journée 3:
Comment lever les points de blocage lors de la formalisation de son projet?
Comment suivre son projet de service et ses indicateurs? Comment en faire un outil de dialogue avec ses tutelles?
Comment réaliser un bilan de ses objectifs en lien avec le rapport d'activité (attendu de l'évaluation HAS)?
Indicateurs 2023: non applicables (nouvelle formation)